bardzo żle postępują z klientami

Nie informują że przy zakupie na raty aparatu foto wciskają kartę kred.na 5500.zł Aparat za 500zł. i do tego bagaz nie chciany za 5500.zł.Nie można sie potem dogadać ani na infolinii ani z innymi ćwokami w centrum kredytowym.

Wzieliśmy kredyt gotówkowy w GE w 1997 roku na 6 lat wszystko było ok spłaty na czas nawet wcześniej, co jakiś czas robiliśmy częściową spłatę kapitału do momentu gdy dorwali się debile z BPH w lutym tego roku 2010 spłaciliśmy znowu część kapitału 4000 z groszami nowy aneks do umowy ze skróceniem okresu kredytowania wszystko ładnie pięknie i pewnie tak by zostało gdyby nie to, Jest kwiecień 08.2010 idziemy do swojego banku PEKAO po kredyt gotówkowy a pani nam mówi że nie dostaniemy nic bo mamy ratę miesięczną 4000 z groszami i widniejemy w BIK z taką informacją i z taką ratą, dzwonię do tych debili z BPH, pinda odpowiada tak taka informacja jest umieszczona bo taka była wpłata w lutym dopiero po 20 kwietnia znajdzie się informacja o racie z marca więc ją pytam czy to jest moja rata miesięczna około 5000 zł bo nie mogę otrzymać kredytu w żadnym banku? nie ale taka była w lutym i jak nakręcona swoje no i droga do kredytu zamknięta ale co ciekawe w żadnym banku nie mogę otrzymać kredytu gotówkowego a u nich od ręki 56000 zł do 8lat zdolność kredytowa jest wszystko pani sprawdziła i nie ma problemu tylko brać czy to nie jest działanie na własną korzyść jak się nie ma klientów to można ich zdobyć w inny sposób? tylko że ja już z ich dobroci nie skorzystam Zaznaczam że swego czasu byliśmy klientami BPH mieliśmy u nich ROR przez około 10 lat spłacaliśmy pożyczki na czas ale przejęło nas PEKAO niestety to nic nie znaczy w ich rozumieniu.

jednym słowem porażka było ge było dobrze szybko i na temat teraz o jedna rzecz trzeba wnioskować dzwonić i prosić się to może w miesiąc się wyrobią no i za co po co tam tyle os. siedzi jak nic nie potrafią ge popełniło błąd który teraz odbija się na kredytobiorcach

Dołączam się do większości opini, czyli tych mocno niepochlebnych. W banku GE mieliśmy kredyt od 7 lat i wszystko funkcjonowało bez zastrzeżeń. Kiedy jednak po tylu latach regularnego spłacania kredytu a nawet robienia nadpłat, chcieliśmy jedynie wyłączyć mamę która była współkredytobiorcą okazało się że taki proces ma trwać miesiąc. dostarczyliśmy stertę wymaganych dokumentów i.... przez prawie trzy miesiące milczenie. A po tym czasie nagle informacja że mamy niedopłatę bo doliczono nam opłatę za ponowną wycenę mieszkania, o której nikt nie raczył nas poinformować!!! To w ogóle jakieś żarty! W obsłudze oczywiście nikt o niczym nie może poinformować a dzwoniąc na infolinię zarezerwujcie sobie 10 min na wysłuchanie poleceń a potem reklam i muzyczki! Nikomu już nie polecę tego banku a sama mam nadzieję niebawem zrezygnować z jego usług.Jeśli tak się traktuje dobrych wieloletnich klientów to nie wiem jak sie traktuje tych problematycznych.

Mój największy błąd to to, że nie przeczytałam ponizszych opini wczesniej. Jesli ktos zastanawia się nad kredytem hipotecznym szczerze radzę zastanowić się nad innym bankiem. Jestem kłębkiem nerwów, złożyłam wniosek na początku lutego, miało być tak pięknie... ale czar prysł po obiecanych (maksymalnie) czterech tygodniach. Wstępnie zdolność kredytowa mam, wszystkie dokumenty dostarczone, duzy wkład własny.... mija 7 tydzień i ja nadal nie wiem na czym stoję, bo bank nie może się zdecydować! Za chwileczkę wygasa umowa przedwstępna (wymagana oczywiscie przez bank) i będę stratna o zaliczkę która zwykle wiąże się z umową przedwstępną.

Ciekawe, dlaczego mój post został okrojony ? Prawda w oczy kole ?

BPH Złożyliśmy z mężem wniosek i wszystkie niezbędne dokumenty dla uzyskania kredytu hipotecznego w styczniu. Jest połowa marca, a kredytu nie ma... Brak także jakiejkolwiek informacji, czy w ogóle dostaniemy go, czy nie. Pani w oddziale staje na głowie ażeby nam pomóc ale w centrali siedzi gromada ignorantów, którzy delikatnie mówiąc, mają klienta w nosie ! Jesteśmy klientami banku od lat i nigdy przedtem nie było żadnych kłopotów ani z obsługą konta, ani z uzyskaniem kredytu. Po przejęciu części BPH przez GE Money Bank wszystko się zmieniło - niestety na gorsze. Wszelkie monity pani z oddziału w sprawie naszego kredytu pozostają bez odpowiedzi. Zaginęła też część dokumentów, które dołączyliśmy do wniosku. Bardzo szybko dosłaliśmy nowe, jednak w dalszym ciągu nie uzupełniono ich w centrali. Nie wiemy co o tym sądzić: albo bankowi nie zależy na klientach, albo w centrali siedzą niekompetentni (delikatnie mówiąc) ludzie.

Wszystko zapowiadało się na początku różowo, bezstresowo,profesjonalnie.Ja kupuje od banku kredyt hipoteczny bank sprzedaje go najlepiej jak potrafi!?Telefony od doradcy nie milkną doradca namawia, obiecuje, słodzi, przekonuje co dzień słyszymy jego aksamitny głos.Naiwni podejmują decyzję - tak kredyt w BPH mamy tam konto, będziemy lojalni wobec swojego banku to nam się opłaci.Składamy z mężem wniosek i co -CZAR PRYSKA-.Obietnica, że kredyt będzie rozpatrzony i przyznany w ciągu dwóch tygodni stała się bajką dla naiwnych frajerów.Nadmieniam,że bank już w trakcie pierwszych rozmów kontroluje, przelicza nasze zarobki i stwierdza,że zdolność kredytową posiadamy na 300 tys. zł a te "marne" 170 tys. o które wnioskujemy to żaden problem przy 70% wkładzie własnym. Od następnego dnia po złożeniu wniosku milkną telefony.Zero informacji,doradca TYLKO informuje o obowiązku dostarczenia dokumentów nigdzie nie wyszczególnionych jako potrzebne przy analizie.Potem znów analiza dochodów mijają trzy tygodnie i jest decyzja.Tak mamy zdolność kredytową ale musimy jeszcze przejść analizę techniczną -następne kilkanaście dni, potem jeszcze analiza prawna,sprawdzanie w Bik, potem to już wymyślam sama: karta szczepień, rozmiar buta,odpis aktu urodzenia dziadka itd.itp. Bezradny doradca nie umie odpowiedzieć na żadne konkretne pytanie, nie zna przyczyn tak głęboko pogłębionej dociekliwości analityków,biedny tez nie wie co się dzieje i dlaczego tak długo to trwa.Krótko mówiąc "świeci", jego aksamitny głos traci brzmienie zaczyna się jąkać i nawet nie ma przyjemności słuchania!Nie wytrzymujemy tego i rezygnujemy z dalszej współpracy.

Do logowania i przelewów najlepszy jest Explorer! Konkretne info. pzekaże doradca na spotkaniu. Limity debetowe do tygodnia a reszta kredytów zajmuje niestety z powodu sterty papierków więcej czasu.Jestem Mobilną w BPH i znam szczegóły.