Należałem do grupy pierwszych klientów tego banku. Mój wybór nie należał do świadomych- nowy pracodawca zażądał podania konta( nawiasem mówiąc, jest to bezprawie i łamanie swobód konstytucyjnych). Lukas był najbliżej. Założyłem. Na szczęście już nie jestem ich klientem. Drastyczne oprocentowanie kredytu konsumpcyjnego, na poziomie karty kredytowej, problem ( wielotygodniowy) z otwarciem lukaslinii dla nowego współwłaściciela konta, brak własnych bankomatów, błędne informacje o zadłużeniu na karcie kredytowej ( poszedłem do oddziału ze sporą gotówka, by uregulować należność 50 dni i otrzymałem informację, że moja wpłata pokrywa należność. Jesienią. W czerwcu okazało się, że ktoś coś źle policzył i otrzymałem korektę spłaty z oczywistymi odsetkami. Jak miałem udowodnić, że w listopadzie przyszedłem zwrócić CAŁĄ należność, bez odsetek?) Kiedy odchodziłem z banku pobrano ode mnie jeszcze po 2 zł za usunięcie każdego ze stałych zleceń i nie oddano 5 zł nadpłaconych w kredycie. Drobiazgi? Pewnie. Ale wkurzające.

mam pytanie czy istnieje w bik jako dłużnik jeśli moje zadłużenie nie przekroczyło 57 dni? pytam bo chciałem starać się o kredyt na budowę domu dodam że ten kredyt zostanie do końca uregulowany w ciągu dwóch dni.

ogulnie uslugi i obsluga klijenta jest super! jedno mi sie nie podoba!!! splacic chcialem kredyt 2 lata wczesniej to musialem wszystkie raty wplacic z odsetkami troche byl problem ale dalem rade teraz czekam na zwrot.Nie wiadomo jak dlugo to potrwa

Jestem klientką Lukasa od 7 lat.Moją placówką jest bank w mieście w którym pracuję, w innym mieście mieszkam.Na samym początku po zalożeniu konta, przez 3 mce nie dostawałam wyciągu z banku, pomimo iż zaznaczone mieli że chcę wyciągi dostawać poczta.Pofatygowałam sie do banku i co sie okazało? Że jeden wyciąg bankowy został przyniesiony do placówki prze pania która go otrzymala na moje nazwisko a jej adres!!!! Pani z banku przy wpisywaniu zlecenia na wysylanie wyciagow pomylila miasta w adresie!!! Ulica sie zgadzala ale miasto bylo to w ktorym jest placowka banku a nie to gdzie ja mieszkam.Dwoch pozstalych wyciago nie odzyskalam i nie wiadomo co sie z nimi stalo i kto je dostal,Srednio przyjemne doswiadczenie majac na uwadze, ze ktos obcy dostal moje dane z numerem konta i kwota na koncie.Nie robilam wtedy problemow pracownicy banku,pomylki sie zdarzaja.Od 2 lat ma w LB kredyt hipoteczny.Chcialam dobrac jeszcze kilkanascie tysiecy.Po wstepnej analizie uznano ze nie bedzie problemow.Zlozylismy dokumenty, ja-zaswiadczenie o zarobkach z zakladu pracy, maz-zaswiadczenie z zusu (prowadzi od kilkunastu lat dzialanosc gospodarcza).Po kilku tygodniach okazalo sie,ze trzeba jeszcze wypis z ksiegi wieczystej, a przy okazji na nowo zaswiadczenia o dochodach bo uplynal miesieczny termin waznosci tychze.Dzisiaj zas okazalo sie ,ze znowu trzeba jakis dokument(tym razem Urzad Skarbowy) i po raz kolejny zaswiadczenia o zarobkach bo znow uplynal termin waznosci !!!

korzystalam z kredytu w tym banku zawsze splacalam i wszystko bylo ok.obecnie splacam wtym banku 3 kredyty 2 juz na koncowce i co sie okazuje ,bankprzysyla mi pismo bym udokumentowala swoje dochody ,bo jestem niewiarygodnym klientem.poczulam sie ponizona,raty splacam najwieksze opoznienie to najwyzej2dni.bank,ktory zarobil na kliencie przez pare ladnych lat traktuje go z gory-cos z nim nie tak.

Droga pani Bożeno. W tej sytuacji klarowne jest to, że wina leży po stronie pracownika Castoramy bowiem to z nim finalizowała pani umowę i na jego ręce składała towar. Jeżeli bank nie dostał informacji o zwrocie zakupionego sprzętu to wszelkie postanowienia zawarte w umowie, które pani zaakceptowała podpisując, są dla niego wiążące i naliczył opłaty zgodnie z tabelą opłat i prowizji.

posiadam kartę Castorama.Bank naliczył mi raty za zwrócony towar.Ignoruje moje pisma w tej sprawie, nie przyznaje się do błędu, nie uzyskuję merytorycznej odpowiedzi, nalicza mi nienależne Bankowi kwoty.Wygląda na to,że będę musiała udać się do rzecznika praw konsumenta.

Założyłem u nich konto 10 lat temu. Wszystko ok. Za nic nie płacę, przelewy, prowadzenie konta, bankomaty (wybrane). Przez internet z tokenem - rewelacja. Nie wiem czego chcieć więcej. Uwaga! nie brałem u nich żadnych kredytów.

jestem w luks banku od 15 lat i jestem bardzo zadowolony.gdy byłem pod kreską to lukas mi pomógł lukas jest de best

my już mamy uruchomiony kredyt mieszkaniowy :) przy kredycie 420 000zł. i 20% wkladzie własnym dostalismy w Lukasie 1.6% marze (najnowsza oferta promocyjna dla klientow banku, weszla w tym samym dniu w ktorym zlozylismy wniosek) i 0% prowizji. od zlozenia wniosku na decyzje wstepna do uruchomienia minelo ok. 3 tyg. składalismy dokumentyw Warszawie i jestesmy bardzo zadowoleni z całej obsługi.